Tunas Sahabat Tani, sebagai perusahaan distributor yang menyediakan berbagai sarana perlengkapan pertanian, selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik dan membangun hubungan yang kuat dengan para pelanggannya. Sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas dan kepercayaan yang diberikan oleh pelanggan setia, Tunas Sahabat Tani (TST) kembali meluncurkan program hadiah istimewa “Customer Incentive Tour : Summer Sun & Fun Japan”. Program ini dirancang khusus untuk mengapresiasi pelanggan yang telah berkontribusi besar melalui jumlah pembelian yang signifikan.
Nur Ashlih Irvany, Manager Produk Tunas Sahabat Tani mengatakan program ini berlangsung dari 1 November 2023 hingga 31 Desember 2023, dan berlaku untuk pembelian produk herbisida Novlect 120 EC. Sebelas customer yang berhasil mencapai target pembelian sepanjang bulan promosi berhak mendapatkan hadiah tour ke Jepang langsung tanpa diundi.
“Program Customer Incentive Tour ini merupakan program apresiasi konsumen tahunan serta dalam rangka HUT ke 26 tahun Tunas Sahabat Tani. Tahun lalu kami memberikan reward berupa tour ke Turkei, pada tahun ini kami memberikan reward berupa 18 tiket tour ke Jepang untuk 11 mitra customer kami,” kata Pak Nur, panggilan akrab Manager Produk Tunas Sahabat Tani dalam laporannya.
“Mitra bagi kami sebagai salah satu kontributor pertumbuhan bisnis Tunas Sahabat Tani, para mitra telah berperan aktif untuk terus tumbuh bersama dengan perusahaan, Tanpa adanya mitra kami yang loyal tidak mungkin bisa perusahaan sampai di titik ini. Oleh karena itu, penting bagi kami untuk terus mengapresiasi kerja keras dan komitmen para mitra lewat berbagai bentuk apresiasi,” tambah Pak Nur Irvany.
Daftar customer yang ikut pada tour tahun 2024 ini adalah CV Hibrida Jaya Utama, CV Kuncup Lancar Mekar, CV Mitra Agro Lestari, CV Persada Agro, CV Sahabat Tani 3, CV Sahabat Tani Putra, CV Tani Jaya Unggul, CV Tani Jaya Unggul Sejahtera, UD Bima Tani.
Lewat program apresiasi kali ini, para mitra Tunas Sahabat Tani terpilih yang berhasil mencapai target penjualan sepanjang 1 November – 31 Desember 2023 berhak mendapatkan hadiah berupa liburan gratis ke Jepang selama delapan hari.
Hadiah Tour ke Jepang
Hadiah Tour Jepang ini dilaksanakan pada tanggal 2-9 Juli 2024. Customer yang memperoleh incentive tour diajak memanjakan diri menjelajah Jepang yang diawali di kota Haneda dilanjutkan perjalanan ke Tokyo dan Osaka. Para customer akan diajak untuk berkunjung ke berbagai tempat wisata seperti Tokyo Skytree, Asakusa Kannon Temple, Nakamise Street, Ginza, Gotembe, Oshinohakkai, Iyashino sato. Disneyland Tokyo, Osaka Castle, dan di tutup mengunjungi Universal Studio Japan.
Tujuan Program Reward
Program reward ini memiliki beberapa tujuan utama:
- Menghargai Loyalitas Pelanggan: Pelanggan setia adalah kunci kesuksesan TST. Melalui program ini, TST ingin mengungkapkan rasa terima kasih yang mendalam atas dukungan berkelanjutan yang diberikan oleh pelanggan.
- Meningkatkan Loyalitas dan Kepuasan Pelanggan: Dengan memberikan hadiah berupa tour ke Jepang, TST berharap dapat meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan, sekaligus memperkuat hubungan jangka panjang.
- Meningkatkan Motivasi Pelanggan: Program ini juga bertujuan untuk memberikan motivasi tambahan kepada pelanggan agar terus bertransaksi dengan TST.